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　　【適用對象】
　　這套《臺灣鐵路管理局營運人員甄試[營運員－不動產經營]套書》適用於臺灣鐵路管理局營運人員甄試[營運員類組]的[不動產經營類科]。

　　【考試簡介】
　　一、報考利多
　　台鐵營運人員107年首次招考，吸引近2.3萬人報考，這報考人數已達同年普考人數的56%，蔚為熱潮；錄取率約為4.15%，略高於同年普考一般行政類科的3.48%。台鐵營運人員108年復釋出職缺399名，報考人數較首年下降，使錄取率升高至4.4%。其中營運員類組起薪31,595元，每年得依年終考核結果晉薪一級，營運員晉薪之最高薪資可達45,210元，另享有年終工作獎金、考核獎金、勞保、健保、按月提撥勞工退休金及員工年度休假補助等福利。

　　二、營運員類組-不動產經營類科簡介
　　（一）應考資格
　　1.國籍：具有中華民國國籍，且不得兼具外國國籍。
　　2.年齡：年齡滿18歲者。
　　3.學歷：高中（職）以上學校畢業者。
　　（二）甄試內容
　　1.筆試測驗：只考「民法概要、企業管理概要」二科，50題單選題。按筆試成績順序，以需求名額3倍人數通知參加口試。
　　2.口試：口試委員就「儀態、語言表達與反應能力、才識、人格特質與當日繳交資料」等項目綜合評分。
　　（三）工作內容
　　1.辦理不動產（土地、房地、停車場）租賃、廣告及拍攝租賃、機器類出租等相關業務之規劃與執行。
　　2.履約爭議及訴訟案件處理。
　　3.依各所業務轄區，需要經常至現場會勘或辦理業務巡查。
　　4.其他臨時交辦事項。
　　※應試正確資訊請以考試簡章為準※

　　【套書有什麼】
　　◎《民法概要》2019/10
　　◎《企業管理概要（大意）》2019/12
　　※套書出版日期為上架日，實際出版日以各單書為準※

　　【套書內容】
　　一、民法概要
　　（一）平易近人：
　　民法概要向來就以「專有名詞多、範圍廣、內容深淺不一」而聞名。作者濃縮民法總則編、債編總論、債編各論、親屬編、繼承編的內容，深入淺出。難懂的專有名詞附有「老師說」與「簡單記」進行說明，讀者可隨時用來記憶內文。易混淆的觀念使用表格做統整，透過互相對照，毫不費力就釐清概念。

　　（二）掌握重點：
　　本書藉由歷年試題判斷常考重點，加以整理建立基本概念，複雜的民法條文後附有「舉例言之」，用淺顯的例子幫助讀者記憶條文。每章附有精選試題，可透過單元練習檢驗自我學習成效。本書用最精簡的內容讓讀者掌握民法最精要的部分，縱使民法條文上千條，也能一本在手，奧義盡取。

　　（三）題題詳解：
　　本書收錄108年鐵路人員考試（鐵路特考）員級、鐵路營運人員考試（營運員、營運專員、服務員）與其他相關考試試題，並由作者題題親解。申論題具備考點層次解析，選擇題教讀者如何判斷條文選對選項。作者欲憑此書，讓讀者面對選擇題，箭箭中鵠；面對申論題，解題思路澎湃縱橫，不絕於卷上。

　　二、企業管理概要（大意）
　　這本《企業管理概要（大意）》根據臺鐵企業管理考科出題方向編寫。全書由「管理學」、「企業概論」及「歷屆試題詳解」構成：

　　（一）管理學：
　　分為十三章完整介紹管理的基礎理論與方式，從管理組織理論概要至高階段的組織管理決策，及很常被命題的「激勵、領導、溝通」管理內涵，作者皆幫考生統整在這本書中。

　　（二）企業概論：
　　分為十二章探討企業營運的目標、功能，企業內外部的營運、行銷、競爭，及企業決策與策略管理等內容，循序漸進的剖析企業功能與營運方式，搭配大量豐富圖表輔助記憶，引導讀者從企業的角度充分了解企業管理之內涵。

　　以上二十五章內皆穿插嚴選試題，章尾輯錄精選試題，讀者研讀完可隨即實戰演練，測驗研讀成效。

　　（三）歷屆試題詳解：
　　本書收錄105至108年鐵路特考及營運人員企業管理考科試題與詳解，共11份。讀者在讀完前面企業管理的內容與重點後，練習考古題培養答題感覺，有疑義再參閱後附之詳解，這是作者為您準備的解題錦囊，打開享受突破盲點的快感吧。

　　【考生上榜心得】鐵路營運人員上榜生：洪暐傑
　　第二試（筆試）：62分
　　第三試（口試）：80.67分
　　從小我就不愛念書，所以從高中時就到加油站工作。原本沒有想要繼續升學，可是現在大學學歷普及化，在家人鼓勵之下還是繼續唸了大學，但到了大二之後還是覺得這不是我想要的生活，就到三民輔考了解我可以準備的考試。當時三民幫我分析適合我的考試，於是我決定在大二時邊念書邊打工邊開始準備國家考試。因為先前我在六月鐵路特考的成績很不理想，三民的老師鼓勵我繼續參加七月的營運人員，最後也讓我順利通過第一階段筆試。

　　在準備過程中，老師知道我唸書的時間很少，很貼心地搭配我的時間幫我安排讀書計畫。開始準備考試的時候，每天的生活就是唸書、打工、上課蠟燭三頭燒，讓我壓力極大，不知道這個選擇是否正確，常常產生想放棄的念頭。後來聽老師的開導後，才知道是我的意志力不夠。在念書的過程中遇到不會的地方我就重複觀看課程，看完就寫考古題；做考題時遇到不懂的部分，我會使用三民學員專區裡的線上課業諮詢，請老師協助解題。

　　在準備口面試的時候，我一直詢問三民老師口面試該注意哪些問題，員林三民曹老師也都很有耐心地一一幫我分析該留意的地方，讓我在正式面試時也不會怯場。最後終於通過口面試的評分，讓我將來有個穩定的工作。

　　考試路上，三民與你同行，最新考情資訊詳見三民輔考網站：www.3people.com.tw/
　　三民歷年鐵路特考榜單
　　reurl.cc/pD54kr
　　歡迎參閱三民補習班歷年鐵路特考與營運人員上榜生準備心得
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